Herzlich willkommen

beim Stadtseniorenrat Heidenheim e.V.

INTERNET- UND PC-UNTERSTÜTZUNG FÜR DIE GENERATION 50+

SPRECHSTUNDE INTERNETLOTSEN


Brauchen Sie Hilfe und Unterstützung bei großen und kleinen Problemen rund um die digitale Welt zu Computer, Tablets und Smartphones?  Dann kommen Sie wieder ins Bürgerhaus und melden Sie sich bei den ehrenamtlichen Internetlotsen an, denn hier wird Ihnen geholfen. 

Wann: Jeden Montag von 10 – 12 Uhr (außer in den Ferien)

Die Internetlotsen sind wieder im Bürgerhaus Hintere Gasse (1.Stock Raum 102+103) von 10 - 12 Uhr aktiv und können bei Problemen zu Ihrem PC, Smartphone, Tablet, oder Laptop persönlich helfen.   

Terminvereinbarung per Mail an: internetlotsen@sts-heidenheim.de. Beschreiben Sie bitte in der Anmeldung kurz Ihr Anliegen.

Termin-Bestätigungen mit Uhrzeit werden nach der Anmeldung per E-Mail mitgeteilt.

3G - geimpft - getestet - genesen

Da wir uns zu jedem Zeitpunkt an die derzeit geltenden Corona-Verordnungen halten müssen, beachten Sie bitte das aktuelle Hygiene-Konzept.

Im Bürgerhaus besteht Maskenpflicht und da wir die 3G-Regeln einhalten und kontrollieren müssen, bitte entweder Impfausweis, Genesenen-Nachweis oder tagesaktuellen negativen Schnelltest-Nachweis mitbringen.

Sie können sich in die Luca-App mit dem Smartphone während Ihres Aufenthalts im Bürgerhaus bei unseren Sprechstunden-Terminen einloggen. Natürlich helfen wir Ihnen auch hier beim Einrichten dieser Luca-App, falls Sie Unterstützung benötigen.

Wir helfen auch beim Einrichten der notwendigen CovPass-App und Eintragen des Codes Ihrer beiden Impfungen als Impfnachweis auf dem Smartphone.

Klick hier →In wenigen Schritten zum digitalen Impfnachweis  →CovPass-App


Die ehrenamtlichen Internetlotsen stehen Ihnen mit fachkundiger und individueller Unterstützung zu allen Themen und Problemen mit neutraler Beratung zur Seite. Haben Sie keine Scheu, denn es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten und die erhalten Sie garantiert nicht!


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Ein wichtiger Hinweis, das müssen Sie wissen:

Da die Hilfe und Unterstützung bei Ihren Problemen immer sehr persönlich ist, unterliegen die Internetlotsen der Schweigepflicht und alle Inhalte auf Ihren Medien werden mit der nötigen Diskretion behandelt.

Info zu bereits gehaltenen Vorträgen:

Alle bereits gehaltenen Vorträge können Sie gegen einen Unkostenbeitrag von 2 € je Vortrag auch nachträglich noch erhalten.

Am besten einen Stick ins Bürgerhaus mitbringen, damit wir den gewünschten Vortrag gleich auf Ihren eigenen Stick speichern können.

Ansprechpartner zu Vorträgen sind die Internetlotsen im Bürgerhaus jeden Montag in der Zeit von 10.00 - 12.00 Uhr ohne Anmeldung im Bürgerhaus in Heidenheim, Hintere Gasse, Raum 102 und 103 (mit Ausnahme der Schulferien).


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