Herzlich willkommen

beim Stadtseniorenrat Heidenheim e.V.

Internet- und PC-Unterstützung für die Generation 50plus

Brauchen Sie Hilfe und Unterstützung bei großen und kleinen Problemen rund um die digitale Welt zu Computer, Tablets und Smartphones?  Dann melden Sie sich bei den ehrenamtlichen Internetlotsen, denn hier wird Ihnen geholfen. 

Wann: Jeden Montag von 10 – 12 Uhr außer in den Ferien

NEWS

Kein Vortrag am 14.09.2020 im Rathaus Emil-Ortlieb-Saal.

Ab Montag 14.09.2020 sind die Internetlotsen von 10 - 12 Uhr auch im Bürgerhaus wieder für Sie da - wenn auch unter strengen Auflagen.

Anmeldung bitte rechtzeitig nur per E-Mail an die Internetlotsen unter: internetlotsen@stsr-heidenheim.de. Sie erhalten dann eine Bestätigung per Mail, um welche Uhrzeit Sie ins Bürgerhaus eingelassen werden. Es besteht Maskenpflicht. Ihre Kontaktdaten werden erfasst, um mögliche Infektionsketten nachvollziehen zu können. Ihre Daten werden nach 4 Wochen wieder gelöscht.


Die Internetlotsen sind trotzdem für Sie da und haben noch bis zu den Sommerferien (30.07. bis 12.09.2020) jeweils montags von 10 - 12 Uhr eine Telefonsprechstunde eingerichtet und können gegebenenfalls über Teamviewer eine Verbindung zu den Teilnehmern aufbauen. Anmeldung bitte nur per E-Mail an die Internetlotsen unter: internetlotsen@stsr-heidenheim.de.

Bitte geben Sie Ihre Telefon-Nummer und Ihr Anliegen per E-Mail an, damit die Internetlotsen zurückrufen können.

Eine Anleitung zum Herunterladen und Installieren des Teamviewers (Fernwartung von PC zu PC) finden Sie der Download-Seite ganz unten.


Die ehrenamtlichen Internetlotsen stehen Ihnen mit fachkundiger und individueller Unterstützung zu allen Themen und Problemen mit neutraler Beratung zur Seite. Haben Sie keine Scheu, denn es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten und die erhalten Sie garantiert nicht!


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Ein wichtiger Hinweis, das müssen Sie wissen:

Da die Hilfe und Unterstützung bei Ihren Problemen immer sehr persönlich ist, unterliegen die Internetlotsen der Schweigepflicht und alle Inhalte auf Ihren Medien werden mit der nötigen Diskretion behandelt.

Info zu bereits gehaltenen Vorträgen:

Alle bereits gehaltenen Vorträge können Sie gegen einen Unkostenbeitrag von 2 € je Vortrag auch nachträglich noch erhalten.

Am besten einen Stick ins Bürgerhaus mitbringen, damit wir den gewünschten Vortrag gleich auf Ihren eigenen Stick speichern können.

Ansprechpartner zu Vorträgen sind die Internetlotsen im Bürgerhaus jeden Montag in der Zeit von 10.00 - 12.00 Uhr ohne Anmeldung im Bürgerhaus in Heidenheim, Hintere Gasse, Raum 102 und 103 (mit Ausnahme der Schulferien).


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