Herzlich willkommen

beim Stadtseniorenrat Heidenheim e.V.

INTERNET- UND PC-UNTERSTÜTZUNG FÜR DIE GENERATION 50+

Das Ziel des Stadtseniorenrats Heidenheim ist es auch, der Generation 50 plus die Digitale Welt näher zu bringen. Der Verein fördert und organisiert mit dem Projekt „Internet- und PC-Unterstützung für Generation 50plus“ Vorträge und individuelle persönliche Hilfestellung zu allen Themen rund um die digitale Welt zu Computer, Tablets und Smartphones.

Ehrenamtliche Internetlotsen stehen den Bürgern mit neutraler Beratung und Unterstützung zur Seite, bei offenen Treffpunkten in Räumen des Bürgerhauses Heidenheim und halten auch die Vorträge.

NEWS


Alle Vorträge im Rathaus Emil-Ortlieb-Saal sind auf Grund der fortlaufenden Corona-Regeln abgesagt. Das Bürgerhaus ist derzeit geschlosssen.

Die Internetlotsen halten daher wieder montags von 10 - 12 Uhr eine
Telefon-Sprechstunde ab. 

Wir stehen Ihnen also gerne weiterhin Online und telefonisch zur Seite. Schreiben Sie uns und machen Sie einen Termin. Bei Fragen zu Ihrem Smartphone, Tablet, Laptop oder PC können wir Ihnen helfen.
Es gibt u.a. die Möglichkeit einer Fernwartung, d.h. mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen auch aus der Ferne direkt an Ihren Gerät helfen.

Dafür installieren Sie bitte vorher das Programm AnyDesk* auf Ihrem Gerät. Danach können wir in einem Telefongespräch gemeinsam mit Ihnen versuchen, Ihr Problem zu lösen.

Bitte melden Sie sich vorher bei  folgender E-Mail-Adresse an:

internetlotsen@stsr-heidenheim.de

Beschreiben Sie in der Anmeldung Ihr Anliegen und teilen uns Ihre Telefonnummer mit, damit die Internetlotsen zurückrufen können.

*Eine Anleitung zum Herunterladen von AnyDesk finden Sie auf der Seite →DOWNLOADS

Dort gehts zu den Terminen
Telefon-Sprechstunde der  Internetlotsen→



Wenn Sie Fragen haben, oder uns eine Nachricht zukommen lassen wollen, schreiben Sie uns über das Formular am Ende auf dieser Seite.

Alle bereits gehaltenen Vorträge können Sie gegen einen Unkostenbeitrag von
2 € je Vortrag auch nachträglich noch erhalten und auf der Seite DOWNLOADS herunterladen bei:
Übersicht aller gehaltenen Vorträge zum Herunterladen  

Ansprechpartner zu Vorträgen sind die Internetlotsen im Bürgerhaus jeden Montag in der Zeit von 10.00 - 12.00 Uhr ohne Anmeldung im Bürgerhaus in Heidenheim, Hintere Gasse, Raum 102 und 103 (außer in den Schulferien).

Liebe Vortrags-Teilnehmer und Interessierte der PC-Hilfe:
die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet uns, unseren Datenbestand vollständig zu aktualisieren, um eine gesetzeskonforme Daten-verarbeitung zu gewährleisten.
Wir notieren beim Eintritt zu unseren Vorträgen Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Vortrag zeitnah als pdf-Datei per E-Mail zusenden können. Sie können dann zuhause mit dieser Anleitung in aller Ruhe den Inhalt des Vortrages nachvoll-ziehen.        

Ihre Daten werden vertraulich und nach datenschutzrechtlichen Regelungen behandelt. Sie werden lediglich für unsere internen Listen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie wie bisher die E-Mail-Komminukation aufrecht erhalten wollen, brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen. Falls Sie aus dem E-Mail-Verteiler gelöscht werden wollen, schreiben Sie uns bitte über das Formular auf dieser Seite und nennen die zu löschende E-Mail-Adresse.

Download Datenschutz-Information für Vortrags-Teilnehmer und Interessierte der PC-Hilfe:
Internet- und PC-Unterstützung für die Generation 50plus



Wenn Sie Fragen haben, oder uns eine Nachricht zukommen lassen wollen, schreiben Sie uns über dieses Formular.




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